דרוש/ה מתאמ.ת ניתוחים לרמת החייל מס משרה 2271

לחברה גדולה המובילה בתחומה דרוש/ה מתאמ.ת ניתוחים לרמת החייל

מרכז פרטי הכולל מערך ניתוחי ודיאגנוסטי מלא לניתוחי לייזר להסרת משקפיים בה מנתחים מומחי קרנית מהשורה הראשונה בארץ ובעולם

יכולות מכירה ורתימת מתעניינים לתאום הניתוח
שירותיות וסבר פנים נעימות ומחייכות
עבודה על יומני הרופאים , הכנת תיקי מטופלים, קבלת קהל וגבייה
ייעוץ והכוונה לניתוחים , טיפול ומענה למיילים ובקשות מטופלים

שעות וימים-
*נכונות לשישי לסירוגין ולעבודה במשמרות ערב פעמיים בשבוע - המרפאה פתוחה 8:00-20:00 *

מהות התפקיד:
מענה ללקוחות שקנו רכבים חשמליים ומעוניינים בעמדת טעינה.
מידע ראשוני על השירותים שאנחנו נותנים, מתן מענה מקצועי ושירותי בתחומים של תמיכה טכנית (למשל תמיכה טכנית באפליקציה של עמדת טעינה), מידע ללקוחות קיימים שרוצים לקבל מסמכים וטפסים, תיאום טכנאים להתקנות/ טיפול בתקלות, עבודת בק אופיס.
שעות העבודה: 24/7
משמרת בוקר:
08:00-17:00 מהמוקד
משמרת אמצע:
11:00-20:00 מהמוקד
משמרת ערב 1:
14:00-23:00 מהבית
משמרת ערב 2:
16:00-00:00 מהבית
00:00-7:00 מהבית
משמרות סופ"ש:
בוקר שישי/ משמרות לאורך השבת עצמה/ מוצ"ש- מהבית (מתבצע בסבבים, בראיון הפרונטלי יפורטו השעות) (משמרות בשבת עצמה משולמות בתעריף של 150%)
*ניתן משרת סטודנט, עם נכונות ל- 3-4 משמרות בשבוע.
*מגזר- נכונות לעבודה בכלל משמרות הסופ"ש.
*לא מגזר- נכונות לעבודה בכלל המשמרות בימי ראשון, עבודה במשמרות במהלך השבת- יתרון משמעותי
* ישנה גמישות למשרת אם
דרישות התפקיד:

חבר'ה שירותיים, וורבליים ונעימים- חובה
ניסיון בתחום השירות- פרונטלי וטלפוני/ אדמיניסטרציה, פקידת קבלה, מזכירה, בק אופיס, אדמיניסטרציה בצבא- יתרון משמעותי
נכונות להגעה עצמאית ליוקנעם ולעבודה במשמרות
יכולת התמודדות מול לקוחות מורכבים

מהות התפקיד:
מענה ללקוחות שקנו רכבים חשמליים ומעוניינים בעמדת טעינה.
מידע ראשוני על השירותים שאנחנו נותנים, מתן מענה מקצועי ושירותי בתחומים של תמיכה טכנית (למשל תמיכה טכנית באפליקציה של עמדת טעינה), מידע ללקוחות קיימים שרוצים לקבל מסמכים וטפסים, תיאום טכנאים להתקנות/ טיפול בתקלות, עבודת בק אופיס.
שעות העבודה:
ראשון- חמישי:
משמרת בוקר: מהמוקד
08:00-17:00
משמרת ערב: מהבית
13:00-22:00
שישי: מהבית (בסבבים)
08:00-13:00
**יש אופציה לסטודנטים, מינימום שלוש-ארבע משמרות, עדיפות שאחת מהן תהיה בראשון (בוקר/ערב)
**יש גמישות למשרת אם
שכר:
35 ₪ לשעה+ תן ביס יומי
דרישות התפקיד:



ניסיון בתחום השירות- פרונטלי וטלפוני/ אדמיניסטרציה, פקידת קבלה, מזכירה, בק אופיס, אדמיניסטרציה בצבא- יתרון משמעותי
נכונות להגעה עצמאית ליוקנעם ולעבודה במשמרות
יכולת התמודדות מול לקוחות מורכבים

תיאור התפקיד:

מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר האסטרטגיים OT






עבודה שוטפת מול מת"לים \ ממשקים \ מנהלים
המענה ניתן טלפונית\ מייל ופגישות פרונטליות במידת הצורך





במגוון רחב של נושאים כגון:






מתן שירות אישי (חשבוניות\ דוחות\ בירור חיובים\ ניודים), תפעול, ניהול תיק לקוח מקצה לקצה, בקרה והכנסת לקוח חדש.
ליווי הלקוח לאורך כל חייו בחברה






דרישות התפקיד: ניסיון קודם בתחום השירות לקוחות- חובה
היכרות עם המגזר העסקי- יתרון

דרישות נוספות: כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ
תודעת שירות גבוהה
אחריות אישית ויסודיות
יכולת עבודה עצמאית בשילוב עבודת צוות
יכולת עמידה בלחץ, עומס וריבוי משימות

היקף משרה: ימים א' עד ה' בין השעות 8:00-17:00

דרישות :

חוסן נפשי.
גישה לעבודה עם מחשבים, יכולת עבודה עם מס' מערכות מחשב במקביל.
עבודה תחת לחץ :עמידה במספר יעדים בו זמנית – שירות, שימור ומכר.
פתיחות ללמידה – קבלת משוב בונה והפקת לקחים בין שיחה לשיחה.
כושר שכנוע ברמה גבוהה.
אסרטיביות ויכולת לפעול באופן עצמאי בסיטואציות עמומות.
תודעת שירות ברמה גבוהה.
וורבליות
מוטיבציה

למוקד המכירות והשירות שלנו דרושים נציגי/ות מכירות ושירות טלפוני.
מוקד קטן 10 נציגים מקסימום , מדובר לידים חמים

בואו ליהנות מסביבת עבודה נעימה, יצירתית ודינאמית, לקחת חלק בעשייה תרבותית איכותית !!

- שעות 8:45-15:00 / 14:45-21:00 נכונות לעבודה במשמרות, מינימום 4 משמרות בשבוע ( 2 משמרות ערב לפחות )
- ניסיון קודם במכירות - חובה
- נכונות להתחייבות לטווח ארוך - שנה לפחות
- יכולת עבודה בצוות, יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות, יכולת ביטוי גבוהה, שליטה בסיסית ביישומי מחשב

תנאים נוספים: עפ"י חוק , פנסיה ,נסיעות חופשי חודשי ,מחלה וכו
עובד חברה מהיום הראשון , כניסה להצגות חינם , פעם בשנה יום גיבוש.

לחברה באבן יהודה דרוש/ה רכז/ת שרות ותמיכה טכנית
למרכז המכירות דרוש/ה איש /אשת תמיכת לקוחות טלפוני משרה מלאה א-ה 7:30-17:00
במסגרת התפקיד: עבודה צוותית הכוללת מעקב אחרי משימות, עבודה מול ממשקים רבים, הפקת הזמנות, הצעות מחיר,
בקרה ומעקב, עבודה על דו"חות אקסל ובמערכת PRIORITY.