דרוש/ה נציגי/ות שירות למוקד בוטיקי

תיאור המשרה:

נציגי שירות ומכירה ומזמינה אתכם/ן להיות חלק ממוקד שירות הלקוחות המקצועי שלנו, בסביבת עבודה משפחתית עם תנאים מעולים.
אז מה נציגי שירות ומכירהעושיםאצלנו?

• מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות וטיפול בלקוחות דיגיטל) שמתקשרים על מנת לקבל אינפורמציה, לשנות/לעדכן את פוליסת הרכב/דירה.
• נותנים מענה בקו שירות לקוחות תביעות.
• מתן מענה לשאלות ובירורים בכל הנוגע לפוליסות, גביית תשלומים, מדובר בחומר מקצועי נרחב ומורכב.
• שעות פעילות – תדריך בשעה 08:30 – מענה טלפוני מתחיל מהשעה 09:00 ועד השעה 16:00. לאחר מכן יש להישאר לעבודת בק אופיס ולכן שעת הסיום יכולה להשתנות (עדיף להגיד למועמדים שהשעות הן בין 08:30-17:30)
• מכירים אחלה חבר'ה במוקד עם אוירה משפחתית וגם נהנים מתנאים מצוינים: סבסוד סנדוויצ'ים, ימי גיבוש וכיף, אתר הטבות הייטקזון ועוד
• אפשרות קידום לתפקידים בתוך ומחוץ למחלקה.
• אפשרות ללימודים בעולם הביטח בסבסוד החברה.

• לפני הכול, תודעת שירות גבוהה אדיבות וסבלנות
• יכולת מכירתית