דרוש/ה מתאמ/ת משלוחים שירות לקוחות

אנחנו פותחים גיוס חדש לנציג/ת קליטת חשבוניות באתר הביזנס שלנו ברחובות.התפקיד כולל טיפול ובקרה על הזמנות הרכש החל מקליטת חשבוניות, הפקת דוחות במערכת ייעודית, מענה טלפוני, התנהלות מול מגוון ממשקים בחברה ולמול ספקים שונים.שעות המשרה- 08:00-15:00 משרה זמנית – 6 חודשים.דרישות:ניסיון קודם בתפקיד דומה - חובה (אדמינסטרטיבי)בעיקר רמה אישיותית גבוהשליטה מלאה ביישומי OFFICE – חובהידע וניסיון בתוכנת פריוריטי - יתרון משמעותי

לחברה המתמחה בשירותי רפואה דרושים מנהל/ת בק אופיס למוקד רופאים אונליין טלרפואהתיאור התפקיד: • גיוס רופאים חדשים למוקד(לרבות מסמכים, תיאום ראיונות , שלחיה ומעקב אחר הסכמים וכל הנדרש )• תיאום התקנות והזמנות של ציוד נדרש לרופא.• ארגון ולוגיסטיקה של כנסים והדרכות לרופאים• שיבוץ רופאים לסידור עבודה• מתן מענה אינפורמטיבי לרופאים• עבודה בחפיפה צמודה עם מנהל המוקד• ניהול צוות של 2 עובדים• ניהול קשרי ספקים• הוצאת ובדיקת דוחות שוטפים של הפעילות (תשלום לרופאים ותשלום מהלקוח)• ניהול עובד/ת נוספתדרישות התפקיד:• ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס – חובה• ניסיון בניהול צוות – יתרון משמעותי• יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות• יכולת תיאום, ארגון וסדר ברמה גבוהה• שליטה מלאה ביישומי אופיס וגוגל דוקס• תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה מול רופאים, ספקים וגורמים פנימיים• ראש גדול ורצון לפרוץ גבולות

מזכיר/ת מנהל אגף - מסילות החוףמקום העבודה: חטיבה:פיתוחמיקום: חיפהימי עבודה בשבוע: שעות עבודה: כ8 שעות עבודה שכר משוער: כ 9,668 ש"ח ₪ + תשלום בגין שעות נוספות ותנאים סוציאלייםתיאור התפקיד: זימון ותיאום פגישות ודיונים ופגישות בהתאם להנחיית הממונה ובתיאום עם הגורמים ברכבת ו/או גורמי חוץ.ניהול יומנים מענה לטלפונים, הודעות דוא"ל ופניות מגורמי פנים וחוץ.רישום וריכוז הודעות, תזכורת ומטלות והעברתן לנמען הרלוונטי.ניהול מעקב אחרי החלטות, מסמכים וכל אשר יידרש עי הממונהתיאום אירועים ופעילויות של האגףכתיבה וניסוח מסמכיםתיאום ומעקב אחר משימות שוטפות תוך עמידה ביעדי לו"ז מוגדרהכנה והפקת דוחות בתחום פעילות האגף וככל ויידרש עי הממונה הכנת מצגות, לרבות ריכוז חומרים לפגישות ניהול, ריכוז ותיעוד וזמינות המידע שבאחריות האגף במערכות המידעדרישות:תעודת בגרות מלאה לפחות ניסיון של שנתיים לפחות בתפקידי מזכירות שבוצע במהלך עשר השנים האחרונות הכולל: תיאום פגישות, ניהול יומן, מעקב ובקרה אחר משימות, תפעול משרדשליטה מלאה בתוכנות ה- Officeכושר ביטוי בכתב ובעל-פה בעברית ברמה טובהיתרונות:הכרות עם מערכת ה-SAP * מיקום המשרה: חיפה בעוד כשנתיים מתוכנן מעבר לזכרון יעקב*משרה מלאה

התפקיד כולל:הכנת דוחות מעקב ובקרה בדגש על חשבונות, הצעות מחיר, ריכוז חומרים למכרזים, עבודה בשותפות ותמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות הפרויקט, סיוע וריכוז בהסדרת ההתקשרויות מול צוות המתכננים/ יועציםבפרויקט, לרבות עבודה מול צוותים משפטיים, ביטוחיים והנדסייםהישיבה במשרדי החברה בירושליםדרישות:- שליטה מלאה ב-Office ו-Excel (לא חייב פה ברמה של נוסחאות)- ניסיון אדמינסטרטיבי בענף התכנון / בנייה - יתרון משמעותי- משימתיות, יכולת למידה ועבודה עצמאית ויחסי אנוש מצוינים

התפקיד כולל:הכנת דוחות מעקב ובקרה בדגש על חשבונות, הצעות מחיר, ריכוז חומרים למכרזים, עבודה בשותפות ותמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות הפרויקט, סיוע וריכוז בהסדרת ההתקשרויות מול צוות המתכננים/ יועציםבפרויקט, לרבות עבודה מול צוותים משפטיים, ביטוחיים והנדסייםהישיבה במשרדי החברה בבני ברק נמצאים כ-7 דקות הליכה מתחנת הרכבת הקלה "בן גוריון" או באתרי החברה באזור המרכז (קו רכבת).דרישות:- שליטה מלאה ב-Office ו-Excel (לא חייב פה ברמה של נוסחאות)- ניסיון אדמינסטרטיבי בענף התכנון / בנייה - יתרון משמעותי- משימתיות, יכולת למידה ועבודה עצמאית ויחסי אנוש מצויניםשעות: משרה מלאה, יש גמישות ל8 שעות

תיאור התפקיד:אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאביםשותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותיםניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיותניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירותניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידעניהול הכספים ודברי ערך של המרפאה - גביית כספים, תשלומי החזרים והוצאות, הפקדות, רישום ודיווח, קיום ממשקים וקשרי עבודה עם גורמים בארגון ומחוצה לואחריות על נושאים נוספים כגון הגנת מידע, בטיחות בעבודה, איכות סביבה, שעת חירום ועודדרישות התפקיד:תואר ראשון במנהל מערכות בריאות, מדעי החברה, תעשייה וניהול וכו' - חובהניסיון קודם של שנה ומעלה בניהול צוות עובדיםניסיון בעולמות השירות והמכירה - יתרוןניסיון בעבודה הכוללת קבלת קהל - יתרון משמעותיראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנותיכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעולתודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות, ייצוגיותיכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס ומתן פתרונות במצבים מגווניםיכולת עבודה בסביבה ממוחשבתשליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרוןכושר הבעה בכתב ובע"פנכונות לעבודה במשרה מלאה:פעמיים בשבוע 7:30-15:30פעם בשבוע 7:30-13:30פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)שכר 11000 -12500

ניהול מערך הטכנאים וסידורי עבודה יומיים, ניתוב הטכנאים בשטח.טיפול בפן התפעולי והלוגיסטי של הטכנאים, תוך שיתוף פעולה עם ממשקים שונים: מוקד שירות, מנטר, ספקים והבנת צרכי לקוחות.קשר ישיר עם הלקוחות ומתן שירות.ביצוע בקרות איכות, הוצאת דוחות וייעול תהליכי עבודה.שעות עבודה: ראשון- חמישי 08.00-17.00 + שעות נוספות במידת הצורךדרישות המשרה:ניסיון בתפקיד תפעולי/ חמ"ל/ חדר בקרהיכולת תיעדוף משימותתפקוד בתנאי לחץתודעת שירות לקוח ויכולות בינאישיות לעבודה מול טכנאים וספקיםסדר וארגון אסרטיביות

אגף הסכמים ופיתוח עסקי מרכז את צרכי הלקוחות של כללית מושלם,מאתר ספקים המציעים שרות מתאים למושלם,בודקת את התאמתם,מגייס ומנהל קשר שירותי שוטף עם ספקי המושלם. תפקיד זה במחלקה יהווה גורם משמעותי בקידום יעדי המחלקה.תחומי אחריות:התפקיד כולל טיפול בפניות בתחומי השירות השונים, תחקורים, ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים:טיפול בפניות ספקים בתחומי השירות השונים, ניהול תהליך הגיוס של ספק חדש, מתן מענה טלפוני ובמייל, הובלה ומעקב טיפול עד לסגירתו,פיתוח קשרי עבודה. טיפול בתלונות על פעילות הספקים, טיפול בממצאי בקרה, סיוע לראש הצוות בניהול הליכים מכרזיים,עבודה אדמיניסטרטיבית בסביבת עבודה מרובת ניירת.דרישות התפקיד: ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודת תפעול / ריכוז תהליכים מקצה לקצה בארגון – חובה. ניסיון בעבודה מול ספקים/לקוחות, תודעת שירות גבוה, טיפול בהתנגדויות, פיתוח קשרי עבודה ויחסי אמון - חובה. יכולות ביטוי גבוהות בע"פ ובכתב, שירותיות, אסרטיביות. שחקן/נית נשמה - ראש גדול, בעל/ת מוסר עבודה גבוה. תואר ראשון - יתרון. הבנה תהליכים, סדר וארגון, למידה מהירה, ראייה מערכתית רחבה, עבודה עצמית והנעה עצמית, תקשורת בינאישית גבוהה. נכונות לעבודה מאתגרת, ריבוי משימות תחת לחץ, סביבת עבודה מרובת ממשקים, עבודה בצוות לצד יכולת עבודה עצמאית. שליטה מלאה בתוכנות office( בפרט Excel ו- PowerPoint – )חובה. היכרות טובה עם עולם שירותי הבריאות, בדגש על השירותים והמוצרים הקיימים בשוק - יתרון. היכרות עם הליכים מכרזים ועבודה עם הסכמים – יתרעבודה עם ממשקים פנים ארגוניים: יחידות המערך, לשכה משפטית, יועצי ביטוחועבודה עם ממשקים חוץ ארגוניים: ספקים, אנשי קשר במחוזות הכלליתהיקף משרה : עבודה במשרה מלאה, ימי עבודה א'-ה' 8.5 שעות 8:00-16:30 נכונות לעבודה בשעות נוספות, לפי צורך