דרוש/ה נציגי/ות שירות טבריה

תיאור המשרה:

נציג שירות מוקד טבריהנושאפירוטהיקף משרה ושעות פעילות- אחוז משרה לגיוס 65% (ניתן להציע גם 80% למי שמבקש לאחר אישור)- 5-9 שעות משמרת. קיימת דרישה לשעות/משמרות נוספות לפי צרכי המערכת.- לפחות 4 משמרות שבועיות , כאשר מתוכן לפחות 1 תהיינה משמרות ערב.- שעות פעילות : המוקד פעיל בין השעות 08:00-18:00- ** ימי שישי לסירוגין עד השעה 13:00.- שיבוץ לדוגמא:בוקר : 08:00-16:00ערב : 10:00-18:00יש להגיע למוקד כרבע שעה לפני תחילת המשמרת לטובת תדריך.- ימי שישי אחת לשבועיים.**יתכנו שינויים בשעות הפעילות של המוקדים**פעילויות מעבר להיקף משרה קיימות פעילויות נוספות מעבר למשמרות שבהן תדרש/י להיות נוכח/ת בהן, לדוגמא ישיבת צוות אחת לחודש (כשעתיים) פגישה אישית שבועית עם מנהל/ת צוות הדרכות/משימות מקצועיות שמעבר למשמרות.הסעותעפ"י חישוב חופשי חודשי בהתאם למקום המגורים של המועמדשכר ותמריציםשכר 32.3₪ לשעה+בונוסיםתמריצים – ניתנים אחת לחודש לפי מידת עמידתך ביעדים במספר פרמטרים הניתנים לשינוי: שיחות לשעה, מכר, רמת איכות השירות וכו'. כפופים לעמידה באחוז המשרה אליו התחייבת ועמידה בנהלי המשמעת הנהוגים במוקד.קורס הכשרהקורס איכותי שמועבר על ידי מדריכים מקצועיים ,במטרה להכין אותך בצורה הטובה ביותר למילוי התפקיד. בקורס תלמד על מערכות החברה, תעבור סדנאות מרתקות שיעזרו לך גם לחיים.קורס הכשרה של 10 ימים. מתקיים בימי א'-ה' משעה 09:00-17:00השתתפות בקורס חובה, לא ניתן להחסיר ימים או לצאת מוקדם במהלך הקורס.קידוםבמוקד אפשרויות קידום מגוונות, כגון: הדרכה וניהול. ניתן להגיש למשרות בכלל הארגון לפי הוותק הנדרש במשרה ועמידה בדרישות הסף.