דרוש/ה מיישם/ת/ מנהל/ת פרויקטים

לרשת קמעונאית מובילה באזור דרוש/ה רכז/ת מערכות מידע להחלפה לחל"ד ! לתקופה של חצי שנה תחומי אחריות: •ניהול ותפעול מערכות המידע של הרשת. •מתן תמיכה טכנית לסניפים ולעובדים במטה. •עבודה מול ספקי תוכנה ומערכות טכנולוגיות. •פיתוח ושיפור תהליכים טכנולוגיים. דרישות התפקיד: •אוריינטציה טכנולוגית וזיקה לעולם מערכות המידע. •יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים. •יכולת פתרון בעיות, סדר וארגון. חובה ניסיון בתפעול קופה (וריפון) שכר 45 ש"ח ! ימים א-ה - גמישות עד 6 שעות עבודה ויש גמישות

דרוש/ה מיישם/ת/ מנהל/ת פרויקטיםתיאור התפקיד:אנו מחפשים/ות מיישם/ת פרויקטים עם ניסיון מעולמות השכר ומשאבי האנוש,להצטרף לצוות , חברה המובילה בתחום פתרונות נוכחות והון האנושי,כחלק מהתפקיד:תמיכה ושירות לקוחות: הקמת ויישום הסכמי נוכחות חדשים,מתן מענה לשאלות ובעיות של משתמשי המערכת והבטחת חוויית משתמש מיטבית.הדרכה וליווי: הדרכת לקוחות חדשים וותיקים על תכונות המערכת, ליווי בתהליך ההטמעה והשימוש היומיומי.פיתוח מקצועי: השתתפות בהכשרות מקצועיות מתקדמות על חשבון החברה, הרחבת הידע בתחום נוכחות ושכר.עבודה מול לקוחות: בניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות החברה, הבנת צרכיהם והתאמת הפתרונות באופן אישי.דרישות:שנתיים של ניסיון בתפקיד דומה או בתחום הקשור לשכר ומש"א - חובההבנה טכנולוגית ושל תהליכי נוכחות ושכררצון ואהבה לעבוד עם לקוחותחשבות שכר או מערכות נוכחות ואו משאבי אנוש - יתרון

לבנק מוביל בתל אביב דרוש\ה מבקר\ת מערכות מידעמבקר.ת מערכות מידעתיאור התפקיד (תחומי אחריות):ביצוע ביקורות על תהליכים ומערכות המידע לרבות עריכת דוח הביקורת והצגתו בפני הגורמים הרלוונטיים. ליווי ובקרה על ביקורות המתבצעות על ידי ספקי מיקור חוץ.אתגור תהליכי ניהול סיכוני סייבר, אבטחת מידע וטכנולוגיית המידעדרישות תפקיד:תואר ראשון בכלכלה/חשבונאות/ מדעי המחשב/תעשייה וניהול- התמחות במערכות מידע הסמכת CISA - יתרוןתואר שני בביקורת פנימית, מנהל עסקים- התמחות במערכות מידע – יתרוןניסיון של שנתיים בביצוע ביקורות – חובה ביקורות בתחום מערכות מידע – תנאי מינימום היכרות עם מערכות מידע בנקאיות, מערכות פיננסיות ומערכות שוק ההון - יתרוןניסיון בניתוח נתונים באמצעות כלי ביקורת ממוחשבים יכולת למידה גבוהה, יכולת ניתוח גבוהה של מערכות ותהליכיםראיה מערכתית, כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פהיכולת עבודה בתנאי לחץיכולת עבודה עצמאיתיחסי אנוש טוביםאנגלית ברמה גבוהה

responsible for overseeing the daily operations of the support team Located near ensuring the delivery of exceptional service to our clients. You will lead a team of support specialists, manage escalations, and collaborate with other departments to resolve complex issues. Your leadership and technical expertise will be crucial in maintaining high customer satisfaction and supporting the successful implementation and usage of Oracle Fusion applications.Key Responsibilities:Team Leadership: Lead, mentor, and motivate the Tier 1 support team, ensuring they have the tools, knowledge, and support needed to provide outstanding customer service.Support Oversight: Monitor and manage day-to-day support activities, including ticket management, issue resolution, and service level adherence.Escalation Management: Handle complex or high-priority support cases that require escalation, working closely with Tier 2 and Tier 3 support teams to ensure timely and effective resolution.Process Improvement: Continuously evaluate support processes and procedures, implementing improvements to enhance efficiency, effectiveness, and customer satisfaction.Training & Development: Develop and deliver training programs to ensure team members are well-versed in Oracle Fusion applications and support best practices.Customer Interaction: Engage with clients to understand their needs, address concerns, and ensure their satisfaction with Oracle Fusion support services.Reporting: Generate and analyze performance reports to track team performance, identify trends, and make data-driven decisions to improve support outcomes.Collaboration: Work closely with other departments such as IT, development, and project management to coordinate support efforts and resolve complex issues.Requirements:Experience: Minimum of 3 years of experience in technical support or a similar role, with at least 2 years in a leadership or supervisory capacity.Technical Expertise: Strong knowledge of Oracle Fusion applications and their configurations. Experience with support tools and ticketing systems is a plus.Leadership Skills: Proven ability to lead and manage a team effectively, with excellent interpersonal and communication skills.Problem-Solving: Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to troubleshoot and resolve complex technical issues.Customer Focus: Demonstrated commitment to providing exceptional customer service and maintaining high levels of customer satisfactionLocation- Northern District (near Ramat Ishai) and One day a week at Herzeliya.

לרשת מזון מובילה דרוש/ה מנהל/ת מערכות מידע תפקיד משולב שטח ומשרד !!תיאור תפקיד:ניהול מערכות מידע, תחזוקת שרתים, תפעול תוכנות פנימיות של הרשת ומענה שוטף לסניפי הרשת.עבודת שטח הכוללת התקנה ותחזוקה של מערכות אזעקה ומצלמות אבטחה ברמת כבילה ותקשורת, שירות והתקנת קופות.דרישות:ניסיון בתחום הקמעונאות - חובהניסיון בעבודת שטח בסניפים בפריסה ארציתניסיון בעבודה עם קופות והתקנות שוטפות של מצלמות אבטחה וכד.לפרטים נוספים karinal@maof-group.co.il

לחברה צעירה ודינמית בעולם הספנות והשילוח דרוש/ה מפתח/ת PRIORITYאחריות מקצועית:התמחות בפיתוח PRIORITY ובינה עסקיתתכנות ויישום בתוכנת ה- PRIORITYהדרכות, ניהול המשתמשים וטיפול בהרשאות מענה, טיפול ומעקב אחר תקלותאחריות על פרויקטים בתחום הפיתוחדרישות התפקיד:שליטה ב-SQL – חובהנסיון קודם והיכרות והבנה בסיסי נתונים – יתרוןבוגר קורס PRIORITY - יתרון משמעותיהיכרות עם מערכת PRIORITY – יתרון משמעותי בעל/ת ניסיון ביישום מערכות ERP – יתרון משמעותי בעל/ת יכולת דיוק וירידה לפרטים חריצות, התמדה וראש גדוליחסי אנוש טובים וניסיון בעבודת צוות

מטרות התפקיד:תמיכת חדר הבקרה, מתן מענה בזמן אמת למקרים תפעוליים שדרושים תיקונים ב-SQL וחקירות בזמן אמת .תחומי אחריות עיקרייםניהול בקרה ומעקב אחר מערכות שונות בזמן אמת.טיפול מהיר בתקלות כדי להמשך רציפות תפעולית.שמירה על קשרי עבודה רציפים מול הספקים ונותני שירות.

תקציר התפקידלחברת תעשיה גלובאלית דרוש מיישם/ת לצוות אפליקציות.תפקיד מאתגר המשלב את צד ניתוח ואפיון הצרכים וישומן במערכות הארגון במיקוד על מערכות ה MES וה ERP תוך עבודה עם ממשקים רבים כולל ספקים/חברות חיצוניות.התפקיד כולל יישום ותמיכה שוטפת במשתמשים, ניתוח, אפיון ובניית תהליכים לשיפור מדדי הייצור ושרשרת האספקה.הדרכות וליווי משתמשים כחלק מצוות הטמעת מערכת ה MES הארגונית.מיומנות של כתיבת שאילתות או דוחות בכלים מובנים מהווה יתרוןניסיון מוכח בתחום הייצור/ תפ"י/ לוגיסטיקה הינו יתרון משמעותיתחומי האחריות מתן שירות למשתמשי ה MES וה- ERP בארגוןהדרכות וליווי משתמשיםניתוח ואפיון של תהליכיםQA - בדיקות תוכנה של שינויים/פיתוחים במערכותייעול תהליכים קיימיםתחומי הסמכותמשימותחלק מצוות ההטמעה של מערכת רצפת הייצור בקבוצהתמיכה במשתמשים על מערכת ה MES וה ERPניתוח ואפיון צרכי משתמשפיתוח דוחותייעול תהליכים ארגונייםמדדי הצלחההכרות מעמיקה של מערכת ה MESחלק בלתי נפרד מהצלחת הטמעת מערכת רצפת הייצור באתרי החברההשתלבות חברתית ומקצועית בצוות האפליקציותבטווח הארוך יותר - הכרות טובה עם ה M3 כוללת יכולת תמיכה במשתמשיםהכרות מעמיקה של תהליכי העבודה בעולם הייצורהיכרות עם מבנה הארגון ומשתמשי המפתחאוטומציה של תהליכים – ייעול וקיצור תהליכים ע"י מיכון ומציאת פתרונות יצירתייםממשקים עם אגפים/מחלקות ובעלי תפקידים בארגוןפנימית בעיקר מול התפעול/ייצור וחיצוניות מול ספקי התוכנה.דרישות סף לתפקידתואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול או הנדסת מערכות מידע.יישום ומתן תמיכה על מערכות ERP ו MES בתחומי יצור, שרשרת אספקה, הזמנות, מלאי ומכירות, MRP - יתרון משמעותיניסיון בניתוח מערכת ומידול בסיסי נתונים - יתרוןהיכרות עם תוכנות BI ו - QlikView בפרט - יתרוןעבודה עם ספקים/חברות חיצוניות - יתרוןאנגלית ברמה גבוהה - חובהיחסי אנוש מעוליםהבנה עסקית ומערכתיתמצ"ב הגדרת תפקיד – מיישם/ת מערכות מידע +מספר דגשים נוספים לבדיקה: עבודת צוות- חשוב ביותר! מתן שירות אדיב ומקצועי, היכולת להסביר משהו שמובן מאליו עבורו אך לא ברור למשתמש הקצהשירותיות – עבודה רצופה מול לקוחות פנימיים ( מרמת מנהלים זוטרים ועד הנהלת החברה , יכולת הבנת המשתמש ותרגום הדרישות לאחר מכן למסמך טכנולוגי מקצועי