דרוש/ה רפרנט/ית תפעול ושירות לקוחות – מחלקת בלדרות- 1251

רפרנט/ית תפעול ושירות לקוחות – מחלקת בלדרותמחלקה: בלדרות (קורייר)תפקיד: רפרנט/ית תפעול ושירות לקוחותתיאור התפקיד: עבודה מול חברות הבלדרות, מענה ללקוחות, תפעול משלוחי יצוא/ יבוא/ דרופ, מעקב אחר משלוחים, מתן הצעות מחיר, הכנה של שטרי מטען (באנגלית). רוב ההתנהלות במחלקה היא בדגש על ייבוא ועבודה למול לקוחות ישראלים.דרישות:היכרות עם עולם השילוח- שנה לפחות – חובהאנגלית ברמה טובה – כתיבה, קריאה, דיבור - חובהתודעת שירות גבוהה, עבודה תחת לחץ, נכונות ללמידה, רצינות ואחראיות מיקום המשרה: איירפורט סיטישעות עבודה: א'-ה' 8:00-17:00

רפרנט שירות לקוחות – מחלקה ביטחוניתמחלקה: ביטחוניתתפקיד: רפרנט/ית שירות לקוחות תיאור התפקיד: ניהול תיקי לקוחות בטחוניים, מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, תפעול ותמחור תיקי שילוח בינלאומי. קשר רציף עם הלקוחות, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקיםעבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, חברות ספנות ספקים וגורמים נוספים.תכנון ותפעול פרויקטים לוגיסטיים עבור חברות ביטחוניות מובילות בארץ ובעולם. עבודה תחת תנאי לחץ ומתן מענה ללקוחות מעבר לשעות הפעילות. דרישות:ניסיון של שנה לפחות בתחום השילוח (בדגש על ייצוא) – חובהניסיון עבודה בשילוח חומרים מסוכנים (חומ"ס) - חובהניסיון במתן שירות לקוחות - חובהאנגלית ברמה גבוהה – כתיבה, קריאה, דיבור - חובהניסיון וידע ב-Microsoft Office (Excel & Word) - חובהראש גדול, חריצות, דייקנות, כושר למידה, אסרטיביות.מיקום המשרה: איירפורט סיטישעות עבודה: א'-ה' 8:00-17:00 + ש"נימי שישי אחת ל3-4 שבועות 8:00-13:00

מחלקה: ייצוא אווירתפקיד: רפרנט/ית שירות לקוחות מספר תקנים: 1תיאור התפקיד: עבודה שוטפת מול לקוחות החברה, ניהול הפן המסחרי מול הלקוח ואל מול נותני השירות.קשר רציף עם הלקוחות, ביצוע הזמנות, טיפול במשלוחים, הצעות מחיר, איסופים, מעקבים, חיובים וסגירת תיקים.עבודה מול סוכנים ולקוחות ברחבי העולם, חברות תעופה, ספקים וגורמים נוספים.דרישות:ניסיון בתחום השילוח (בדגש על ייצוא)- חובהניסיון במתן שירות לקוחות/ ניסיון מכירתי - חובהאנגלית ברמה גבוהה – כתיבה, קריאה, דיבור - חובהיכולת התבטאות גבוהה, אסרטיביות ומסחריות.מיקום המשרה: איירפורט סיטישעות עבודה: א'-ה' 8:00-17:00