דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות-יקום

לחברה מובילה המתמחה ביבוא ושיווק של מותגים מובילים בתחום התחבורה החשמלית (אופנועים, קורקינטים, אופניים חשמליים) דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות פרונטלי למעבדת שירות.תיאור התפקיד:מענה טלפוני או פרונטלי ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה.טיפול בפניות יזומות של לקוחות מערוצים דיגיטליים (ווטצאפ/מייל).עבודה עם מערכות ממוחשבות (CRM).עבודה מול ממשקים שונים בארגון ובאווירה משפחתית.דרישות התפקיד:ניסיון קודם בשירות לקוחות.אוריינטציה שירותית.שליטה במכשירי בדיקה טכניים ואיתור תקלות.יכולת עבודה עצמאית.גישה שירותית ויחסי אנוש מצוינים.- בעל/ת מוטיבציה לעבודה לטווח ארוך.- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.קליטה ישירה לחברה.

עבודה בצוות קטן ומשפחתי (כ-5 נציגות) של מתאמי פגישותשיחות יוצאות ללקוחות קיימים של הסוכנות ולעובדים חדשים אצל המעסיקים השונים כדי לתאם פגישות עם מנהלי התיקים-משווקים הנמצאים בשטחאחריות מלאה על יומני מנהלי תיקים, ניהול מס' יומנים במקביל7.5 שעות עבודה בימים א-ה 8:30-16:00דרישות התפקיד :ניסיון בעבודה במוקד תיאום פגישות טלפוני – יתרון משמעותיידע וניסיון מעולם הביטוח - יתרוןיחסי אנוש מעוליםיכולת התבטאות גבוההיכולת שכנוענכונות לעבודת צוותתנאים:סיבוס-ארוחות צהריים מסובסדות בכל יום עבודהקה"ש לאחר שנההחזר נסיעות ח"ח ותנאים סוצ' לפנסיה ע"פ חוקקליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון לעבודהקיים ועד עובדים – מגוון פינוקיםגיבושים, נופשים, ימי כיף ועוד מגוון פעילויות

דרוש.ה נציג חימום לידיםתיאור תפקיד :ביצוע שיחות יזומות למתעניינים בקורסים וטיובם היקף משרה: משרה מלאה שעות וימי עבודה : א'-ה' – 9:00-18:00 (גמישה)שכר ותנאים: 35 פרופיל נדרש: ורבליות, שירותיות, סדר וארגון, שליטה בתוכנות אופיס

דרוש/ה נציג/ת שירות טכני לחברה מובילה בתחום הרכב בתל אביבגיל קאר מבצעת התקנות של מערכות ואביזרים (מובילאיי, מערכות מולטימדיה, חיישנים ועוד)עבור מרבית יבואני הרכב בארץ טרם מסירת הרכב ללקוח. לאחר מסירת הרכב - החברה מעניקה שירות אחריות ותיקונים באמצעות מרכזי שירות וניידותנציגי השירות נותנים מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות ובעיות באביזרי ומערכות רכב.מתן מענה טלפוניללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות,מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות,פתרון תקלות טכניות,הדרכות טלפוניות,תיאום שירותניסיון מקצועיניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים (עדיף טכניים)- יתרון משמעותי!!ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס, SAP ו CRM -יתרוןכישורים נדרשיםתודעת שירות גבוהה, סבלנות ושירותיותכושר ביטוי גבוה בכתב ובעל"פיכולת התמודדות עם התנגדויות לקוחיכולת עבודה בצוותאוריינטציה טכנית. לא נדרש ניסיון טכני קודם. הכשרה עלינו.

למוקד שירות ומכירה של חברת תקשורת מובילהדרושים/ות נציגי שירות ומכירה לעבודה במשמרותמשרה מתאימה לסטודנטים/הוריםשכר גבוה למתאימים !לא חובה ניסיון קודם בתחוםמשרה מיידית !

אין חובה לניסיון קודם בשירות לקוחות, אך נדרשת אוריינטציה שירותית ורצון לסייע ללקוחותיתרון למועמדים עם רקע בשירות לקוחות או תפקידים הכוללים אינטראקציה עם אנשיםתנאים:בונוסים על מכירות והערכות מנהל – ממוצע בונוסים עד 2,500 ש"חמשרה מלאה: ימים א’-ה’ 8:00-17:00 + ימי שישי לסירוגין (חובה) 8:00-12:00

מענה ללקוחות חברת הביטוחבק אופיסמשרה מלאה->8-1735 לשעה

ניסיון ממוקד חובה- כאחמ"ש/ית או רצמוקד של זימון תוריםמשרה מלאה 8-17+ שישי לסירוגין