מטרת התפקיד:הובלה וניהול מערך הבטחת האיכות בחברה, תוך שיפור מתמיד של תהליכי העבודה והבטחת עמידה בדרישות האיכות של לקוחות אסטרטגיים מקומיים ובינלאומיים.תחומי אחריות:ניהול לקוחות קריטיים:ניהול ישיר של מספר לקוחות אסטרטגיים בשוק המקומי והבינלאומי.מתן מענה שוטף לצרכי הלקוחות, טיפול בתלונות וניהול קשרי עבודה רציפים.אחריות לעמידה במדדי האיכות הנדרשים מצד הלקוחות.ביצוע ותמיכה במבדקים פנים וחוץ:הכנה, ליווי ותמיכה בביצוע מבדקים פנים-ארגוניים ומבדקי לקוחות.מעקב אחר יישום ממצאי המבדקים, הטמעת המלצות ושיפור תהליכים.ניהול צוות רכזי איכות:ניהול וליווי מקצועי של צוות רכזי האיכות, חלוקת משימות ופיקוח על ביצוען.פיתוח תהליכי עבודה מסודרים לשיפור מתמיד של ביצועי הצוות.הובלת תהליכים חוצי ארגון לשיפור תרבות האיכות בארגון.טיפול בתלונות וחריגות:ניהול תלונות לקוח וביצוע חקירות מעמיקות בהתאם לצורך.כתיבת דו"חות חריגות ותיעוד מלא של הממצאים.ניתוח מגמות בתלונות וניהול מעקב שוטף אחר סטטוס התלונות והפתרונות המיושמים.פיתוח תהליכי איכות:הטמעת תהליכים חדשים ושיפור מתמיד במערכות הבטחת האיכות.יצירת תרבות של מצוינות בעבודה ובשירות לקוחות.דרישות התפקיד:השכלה: תואר ראשון בתחום הנדסה, כימיה, חומרים, ביוטכנולוגיה או תחום רלוונטי. תואר שני – יתרון.ניסיון: לפחות 3 שנות ניסיון בתפקידי ניהול איכות, מתוכם לפחות שנתיים בניהול צוותים בחברה קטנה.שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה (דיבור, כתיבה וקריאה).כישורים טכנולוגיים: שליטה במערכות ERP, תוכנות ניהול איכות ויישומי Office.כישורים אישיים: יכולת הובלה וניהול צוותים בצורה מקצועית ודינאמית.יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות.יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בממשקים מרובים.מאפייני הצלחה בתפקיד:הבטחת שביעות רצון לקוחות תוך עמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.פיתוח ושימור צוות מקצועי ומיומן.הובלה של תהליכים לשיפור מתמיד וחדשנות בתחום האיכות.
223580
223580
223122
222974
222955
222033
217298
210888
204237
הדרך למשרה הבאה שלך מתחילה ממש עכשיו
מרגש? גם אותנו!
הפרטים נשלחו בהצלחה!
את קורות החיים שלכם כבר שלחתם?
תנו לנו למצוא לכם את המשרה הבאה שלכם!
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
הגשת מועמדות באמצעות קובץ קורות חיים:
ברוך שובך! התחבר לחשבון שלך באמצעות רשתות:
או באמצעות דוא״ל וסיסמא:
יצירת חשבון באתר מאפשרת שמירת משרות מועדפות,
הגדרת סוכן חכם ושמירת קורות חיים באיזור האישי.
ההרשמה באמצעות רשתות:
או באמצעות דוא״ל: (הסיסמא תשלח אלייך במייל)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)