fbpx

דרוש/ה נציג/ת שירות כספי- קבוע 1.6

תיאור המשרה:


הנציגים בצוות מטפלים במחלוקות כספיות בין לקוחות מקס לבין בתי עסק בארץ ובחו"ל-

דרך שיחה טלפונית עם הלקוח מאבחנים את הסיטואציה (למשל לקוח טוען שלא קיבל מוצר בעבור התשלום, אינו מזהה את העסקה, חויב בסכום גבוה מידי, לקוח שטוען שקיבל ספה בצבע לבן אבל הזמין בצבע אפור) ובהתאם למה שעולה בשיחה פותחים פנייה להמשך בירור אשר מועברת לצוותים אחרים.
לעיתים נוכל לעזור ללקוח ולעיתים נפנה אותו לבית העסק.

העבודה היא ברובה טלפונית מול לקוחות, עם שיחות נכנסות ויוצאות.
הנציגים נמדדים על יעדי שירות- איכות וכמות השיחות, כמו גם על חווית השירות אשר הלקוח מדרג בסקר עם סיום השיחה.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד בתחום הCHB, בשכר שהוא לא שעתי ועוד עם בונוסים, אופציות קידום ופיתוח וכו'.


תחום:

שירות לקוחות

מקצוע:

נציג/ת שירות לקוחות

איזור:

תל אביב והסביבה

מס’ משרה:

225329

חברות מגייסות

הסוכן החכם שלך
הסוכן החכם שלנו פה עבורך בכדי לייעל את תהליך החיפוש ולאפשר לך לקבל במרוכז את המשרות שמתאימות לך ישירות למייל ובחינם!

שליחת קורות חיים

 הדרך למשרה הבאה שלך מתחילה ממש עכשיו
מרגש? גם אותנו!

- או מילוי הטופס הבא: -

תודה

הפרטים נשלחו בהצלחה!

איזה כיף

בדקות הקרובות ישלח אלייך
sms עם פרטים נוספים

רגע... לפני שאתם הולכים,

את קורות החיים שלכם כבר שלחתם?
תנו לנו למצוא לכם את המשרה הבאה שלכם!

- או מילוי הטופס הבא: -

איזה כיף, הפרטים נשלחו בהצלחה!

נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)

איזה כיף, הפרטים נשלחו בהצלחה!

נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)

איזה כיף, הפרטים נשלחו בהצלחה!

נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)

איזה כיף, הפרטים נשלחו בהצלחה!

נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)

איזה כיף, הפרטים נשלחו בהצלחה!

נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)

הגשת מועמדות

הגשת מועמדות באמצעות קובץ קורות חיים:

- או מילוי הטופס הבא: -

יצירת קשר

צרו קשר וקבלו פיתרון מקיף, מקצועי ומותאם אישית לצרכים שלכם! צוות המומחים שלנו פה עבורכם.

התחברות

ברוך שובך! התחבר לחשבון שלך באמצעות רשתות:

או באמצעות דוא״ל וסיסמא:

הרשמה לאתר מעוף

יצירת חשבון באתר מאפשרת שמירת משרות מועדפות,
הגדרת סוכן חכם ושמירת קורות חיים באיזור האישי.
ההרשמה באמצעות רשתות:

או באמצעות דוא״ל: (הסיסמא תשלח אלייך במייל)

הנתונים האישיים שלך ישמשו לתמיכה בחוויה שלך ברחבי אתר זה ולניהול הגישה לחשבונך. קראו עוד בעמוד מדיניות פרטיות.

איזה כיף, הפרטים נשלחו בהצלחה!

נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)