הנציגים בצוות מטפלים במחלוקות כספיות בין לקוחות מקס לבין בתי עסק בארץ ובחו"ל-
דרך שיחה טלפונית עם הלקוח מאבחנים את הסיטואציה (למשל לקוח טוען שלא קיבל מוצר בעבור התשלום, אינו מזהה את העסקה, חויב בסכום גבוה מידי, לקוח שטוען שקיבל ספה בצבע לבן אבל הזמין בצבע אפור) ובהתאם למה שעולה בשיחה פותחים פנייה להמשך בירור אשר מועברת לצוותים אחרים.
לעיתים נוכל לעזור ללקוח ולעיתים נפנה אותו לבית העסק.
העבודה היא ברובה טלפונית מול לקוחות, עם שיחות נכנסות ויוצאות.
הנציגים נמדדים על יעדי שירות- איכות וכמות השיחות, כמו גם על חווית השירות אשר הלקוח מדרג בסקר עם סיום השיחה.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד בתחום הCHB, בשכר שהוא לא שעתי ועוד עם בונוסים, אופציות קידום ופיתוח וכו'.
225329
225329
225293
225298
225289
225235
בק אופיס במחלקת שיווק ומכירה
אחריות - לקלוט הזמנות, הפקת חשבוניות, מעקב אחר משלוחים, סיוע לאנשי מכירות.
ניסיון מוכח בתחום שירות לקוחות מול שיווקי חו"ל וישראל – במפעל תעשייתי.
שירותי/ת מאד, בעל/ת יכולת תפקוד בסביבת עבודה מורכבת.
יכולת עבודה מול גורמים רבים בארגון ומחוצה לו (תכנון, יצור, משלוחים, גביה, יבוא/יצוא).
אנגלית עיסקית ברמה טובה.
פריוריטי - יתרון משמעותי
משרה מלאה - יש גמישות למשרת אם
225250
225219
225232
הדרך למשרה הבאה שלך מתחילה ממש עכשיו
מרגש? גם אותנו!
הפרטים נשלחו בהצלחה!
את קורות החיים שלכם כבר שלחתם?
תנו לנו למצוא לכם את המשרה הבאה שלכם!
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)
הגשת מועמדות באמצעות קובץ קורות חיים:
ברוך שובך! התחבר לחשבון שלך באמצעות רשתות:
או באמצעות דוא״ל וסיסמא:
יצירת חשבון באתר מאפשרת שמירת משרות מועדפות,
הגדרת סוכן חכם ושמירת קורות חיים באיזור האישי.
ההרשמה באמצעות רשתות:
או באמצעות דוא״ל: (הסיסמא תשלח אלייך במייל)
נדבר בקרוב.
ולבינתיים, כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות :)