דרוש/ה נציג.ת איכות המכר וחווית הלקוח

• נציג/ת איכות מכר ותפעול יושב באגף המכירות.
• יש הסעות.הסעות מחולון, בת ים, לוד ורמלה
• תנאים והטבות – עובד חברה.
• היקף משרה מלאה - 08:00-17:00, ללא ימי שישי (אין גמישות בשעות).

• ביצוע בקרות – בקרות איכות מכר, האזנות לשיחות מכירה בהתאם לדרישות העסקיות של האגף
• שיח מול לקוחות - תמיכה בערוצי משווקים - מתן מענה למשווקים חיצוניים מטעם החברה בהיבטי שירות, תפעול ומכירה. ביצוע בדיקות והקמת מוצרים במערכות, תיאום הזמנות.
• הפקת דוחות יומיים עפ"י צורך

בק אופיס במחלקת שיווק ומכירה
אחריות - לקלוט הזמנות, הפקת חשבוניות, מעקב אחר משלוחים, סיוע לאנשי מכירות.

• ניסיון מוכח בתחום שירות לקוחות מול שיווקי חו"ל וישראל – במפעל תעשייתי.

• שירותי/ת מאד, בעל/ת יכולת תפקוד בסביבת עבודה מורכבת.

• יכולת עבודה מול גורמים רבים בארגון ומחוצה לו (תכנון, יצור, משלוחים, גביה, יבוא/יצוא).

• אנגלית עיסקית ברמה טובה.

פריוריטי - יתרון משמעותי
משרה מלאה - יש גמישות למשרת אם

• מענה לשיחות ועבודת בק אופיס מגוונת בצוות קטן
• ניהול וקידום הזמנות: עבודה מול מחסנים, חברות שילוח וממשקים פנים ארגוניים.
• מתן שירות איכותי ללקוחות החברה בנושאים שונים.
• יצירת דו"חות לייעול השירות ולקיחת חלק בפרויקטים ייחודיים במערכת SAP.

• שירותיות, סדר וארגון.
• יכולת עבודה עם מספר משימות במקביל.
• שליטה ביישומי מחשב.
• יתרון לניסיון בעבודה עם מערכת SAP.